1
Funkció részletesen
Hivatali AI Asszisztens
Helyben futó AI munkatárs, amely csak a felhasználó szerepköre által engedélyezett tudásforrásokból dolgozik.
Mit tud?
Gyakorlati funkciók
- Több beszélgetési szál és előzménykezelés
- Kérdés és csatolmány küldése
- Diktálás és gyors kérdésgombok
- Válasz másolása és dokumentumgenerálás
- Modulonként szabályozható AI-jogosultság
Önkormányzati érték: Gyorsabb belső információkeresés, dokumentumértelmezés és döntés-előkészítés, anélkül hogy minden kérdésnél manuálisan kellene iratokat keresni.
Konkrét példa
Így használható a napi munkában
Az ügyintéző megkérdezi, mely helyi szabályzat vonatkozik egy adott helyzetre. Az AI a jogosult dokumentumtárból keres, összefoglal és forrásalapú munkaválaszt ad.
Bevezetés
Négy lépésben élesíthető.
2
Szerepkörök és AI-jogosultságok beállítása
3
Tipikus kérdések pilotja
4
Minőségteszt és oktatás
Felelős AI: az AI-funkció döntéstámogatást és adminisztratív automatizálást ad. Hatósági, pénzügyi vagy jogi döntésnél emberi ellenőrzés és az önkormányzati eljárásrend betartása szükséges.